HERMES et les Ateliers Saint Joseph

Travailler chez Hermès ? C’est possible !

En plein cœur de Bordeaux, la boutique Hermès vend de la maroquinerie de luxe. Cette Boutique propose aux travailleurs de l’ESAT d’y travailler en détachement. Depuis 2021, Kévin y travaille régulièrement, nous avons voulu en savoir plus auprès de lui :

Bonjour Kévin ! Qui t'a proposé d'aller travailler sur la boutique Hermès ?

Fabien, notre chargé d'insertion, m'a proposé d’abord de visiter, car j'ai comme projet le milieu ordinaire.

Où se trouve la boutique Hermès?

A Bordeaux, place Gambetta.

Quels jours vas-tu travailler à la boutique ?

J’y vais le vendredi et samedi toute l'année, et au mois de décembre j’y étais du mardi au jeudi du 8 au 31 décembre 2022.

Quel sont les horaires de la boutique?

La boutique est ouverte de 10h30 à 19h00, et moi j’y travaille de 11h30 à 18h.

Pour travailler là-bas, as-tu une tenue spéciale, si oui laquelle?

Oui j'ai une tenue de service soignée, plutôt sombre et je porte un tablier noir en cuir. Hermès m’a fourni des chaussures.

En quoi consiste ton travail sur la boutique ?

J'arrive à 10h50 et je me change. A 11h je prépare le plateau, café, champagne, thé, eau pétillante. Je sers les clients qui font la queue à la boutique et qui veulent une boisson. Il y a même des gens qui veulent du champagne à 11h30 !!!

Depuis combien de temps es-tu en détachement là-bas ?

Depuis décembre 2021.

Qu’est ce qui est différent de ton travail sur l'ESAT ?

J'adore travailler en milieu ordinaire, l'ESAT m’a permis de découvrir et ça me change du quotidien. J’apprends beaucoup de choses, j'aime être en contact avec les gens, découvrir un métier. Ce travail m’aide à me canaliser dans mon comportement et soigner mes tenues vestimentaires. Ça me permet de progresser, d'aller vers d'autres projets et de prendre confiance en moi.

Quel est ton moyen de transport pour aller à la boutique?

Le matin je prends le bus 16 et le soir aussi.

Quelles sont les qualités qu’il faut avoir pour travailler là-bas ?

Il faut être sérieux, ponctuel, à l'écoute des clients et du personnel, poli, respectueux, et il faut aimer travailler debout.

Travailler dans une telle boutique de luxe ça fait peur ?

Non non ! Le personnel est au top ! Ils m'aident et ils sont très gentils et à l'écoute.

Que conseillerais-tu à tes collègues de l'ESAT qui n'osent pas faire un détachement comme celui-là ?

D'abord visiter pour découvrir ce que l’on peut y faire, essayer petit à petit et oser aller de l'avant ne jamais reculer!! Si ça ne va pas, tu en parles, il y a toujours quelqu’un qui peut t'aider.

Article écrit par l'équipe de rédaction du journal interne de l'ESAT, dans le cadre de l'atelier de soutien Mélanie, Fabienne, Audrey, Mélissa